Banda Aceh – Memasuki semester baru Tahun Ajaran 2023/2024 mahasiswa di setiap perguruan tinggi mulai membayar UKT (Uang Kuliah Tunggal) agar bisa melanjutkan kuliah pada semester berikutnya.
Begitu pula dengan Mahasiswa Universitas Islam Negeri Ar-Raniry (UIN Ar-Raniry) Banda Aceh sudah mulai melakukan pembayaran UKT terutama bagi mahasiswa lama. Namun sejumlah mahasiswa tersebut mengeluh karena sistem pembayaran via ATM bank dan mobile banking tidak berhasil dilakukan.
Fahmi seorang mahasiswa yang berdomisili di Banda Aceh yang akan duduk di semester V pada Fakultas Tarbiyah dan Keguruan (FTK) merasa kesal karena sudah tiga hari bolak balik ke ATM untuk melakukan pembayaran uang kuliahnya, namun selalu gagal (reject).
“Sudah tiga hari inj saya melakukan pembayaran via ATM atau mobile banking namun sistem selalu menolak, padahal saya sudah memasukkan nomor invoice dengan benar. Tapi selalu ditolak oleh sistem,” ungkap Fahmi. Senin (07/08/2023).
Katanya lagi, saya sangat kesal dengan sistem yang tidak berjalan dengan baik. Sehingga banyak waktu yang terbuang hanya untuk mengurusi satu hal ini saja. Seharusnya teknologi dapat membantu lebih cepat dan efesien. “Akhirnya hari ini baru bisa bayar tetapi harus ke teller bank nya langsung,” ujar Fahmi kesal.*
Discussion about this post